Cine poate participa
- persoanele care doresc să-și imbunătățescă cunoștințele și abilitățile necesare pentru planificarea, realizarea, raportarea și verificarea auditurilor calității.
Aspecte studiate
- modul de interacțiune al organizației cu părțile interesate în domeniul calității;
- dezvoltarea și actualizarea documentației referitoare Ia sistemul de management al calității (ISO 9001:2015);
- managementul calității (seria 9000) și principiile auditului sistemelor de management;
- derularea etapelor specifice procesului de audit al calității;
- întocmirea documentației specifice procesului de audit, căutare de informații (internet/intranet);
- managementul riscurilor;
- tehnici de comunicare și de obținere a informațiilor specifice procesului de audit;
- comunicare consecventă și eficace în situații dificile;
- analiza capacități, gestionarea echipei și lucrul în echipa de audit;
- coordonarea echipei de audit;
- analizarea și aprecierea conformității sistemului de management al calității pentru succesul susținut al organizației (ISO 9004:2009);
- evaluarea gradului de implementare, menținere și îmbunătățire a sistemului de management al calității și pentru asigurarea calității (auditul calității);
- creșterea valorii auditului;
- asigurarea calității în activitatea auditorului.
Durata
180
180 de ore (60 de teorie și 120 de ore de practică)
16.30 – 20.30
curs teoretic de două ori pe săptămână
16.30 – 20.30
parte practică de două ori pe săptămână
Înscriere curs
Documente necesare în original și copie:
- act de identitate
- certificat de naștere
- certificat de căsătorie (dacă este cazul)
- diplomă de studii
Costul programului de formare
950 Lei
- Tarif standard
855 Lei
- pentru Membrii CCI Brașov care beneficiază de o reducere de 10%
50 Lei
- Taxă de examen
* Costul poate fi achitat în trei rate
Informații suplimentare
Manuela Lăcătuș
Subscribe for free resources and news updates.
Eroare: Nu am găsit formularul de contact.